プライバシーポリシー

はじめに

Enhance Photo（https://enhancephoto.app）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、サービスをご利用になる際に、情報をどのように収集、利用、保護するかを説明します。

収集する情報

サービスの提供と改善のため、次の種類の情報を収集します。

1. アカウント情報 — アカウント作成時に提供される氏名、メールアドレス、その他の情報。
2. 利用データ — 利用した機能、利用頻度、操作の傾向など、サービスとのやり取りに関する情報。
3. 端末情報 — 互換性や性能の改善に用いる、端末の種類、OS、ブラウザーの種類。
4. Cookie — 設定を記憶し、使いやすさを改善するために端末へ保存する小さなデータファイル。
5. 支払い情報 — 信頼できる第三者の決済事業者が扱う請求情報。当社のサーバーにカード番号全体を保存することはありません。

情報の利用目的

収集したデータを、次の目的に利用します。

• サービスの提供、維持、改善。
• 取引の処理と関連する確認通知の送信。
• 技術的なお知らせ、セキュリティ警告、サポートメッセージの送信。
• ご質問、ご意見、サポートのご依頼への対応。
• 不正行為や悪用の検知、防止、対処。

データの共有

個人情報を販売することはありません。次の限られた場合にのみ、データを共有することがあります。

• 秘密保持契約の下でサービスの運営を支援する事業者との共有。
• 法的義務の履行、または公的機関からの適法な要請への対応。
• 当社または利用者の権利、財産、安全の保護。

写真の処理と保存期間

形式変換とモノクロ変換はブラウザー内で実行し、画像をアップロードしません。AI タスクを送信すると、選択した画像と編集指示を KIE および選択したモデル提供者に送り、処理を行います。アップロードと結果は Cloudflare R2 に非公開で保存します。ダウンロード権限は 23 時間後に失効し、15 分間隔の定期処理で削除します。予備の対策として、ストレージにも一日のライフサイクルを設定しています。操作履歴は七日間保存し、ファイルの閲覧期限を延長しません。

24 時間のファイル保存期限は Enhance Photo のストレージとダウンロードリンクに適用します。KIE は生成メディアを 14 日間、タスクログを二か月保存すると説明しており、当社がこの期間を独自に短縮することはできません。機密性の高い写真を送信する前に、KIE の保存方針をご確認ください。データに関するご依頼は support@enhancephoto.app までご連絡ください。

データの安全性

通信の暗号化、アクセス制御、定期的な点検など、業界標準の安全対策を実施します。インターネット上の通信に完全に安全な方法はありませんが、情報を保護するため継続して取り組みます。

お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報へのアクセス、更新、書き出し、削除を求める権利があります。プロフィールはアカウント設定で更新できます。個人情報へのアクセス、書き出し、削除をご希望の場合は、support@enhancephoto.app までご連絡ください。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、本ページ上部の日付を更新し、必要に応じてサービス内でお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、support@enhancephoto.app までお問い合わせください。